Eine Reihe von Dienstleistungen zur Erfüllung aller Kundenbedürfnisse

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, aus den verfügbaren Dienstleistungen die beste Lösung für jeden Bedarf auszuwählen. Mit unseren erfahrenen Energiemarktberatern, mit denen der Kunde jederzeit in direktem Kontakt stehen kann, unterstützen wir jeden Kunden von Anfang an. Darüber hinaus sind die Daten über die im speziellen Kundenbereich verfügbaren Funktionen zugänglich und einfach zu bedienen.

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Ein Berater, der immer zur Stelle ist

Ein persönlicher Account Manager führt Sie durch den Energiemarkt und hilft Ihnen, Ihren Verbrauch zu bestimmen, Ihr Budget zu verwalten, Chancen zu nutzen und den am besten geeigneten Vertrag auszuwählen.

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i-ACT

Switch Online, verfügbar im reservierten Kundenbereich, ermöglicht Ihnen die eigenständige Verwaltung des Indexwechsels mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, detaillierten Berichten und der Möglichkeit, transparent und schnell auf den neuen Index umzusteigen.

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Spezieller Kundenbereich

Auf unserer Website reservieren wir einen speziellen Bereich für unsere Kunden, in dem sie auf ihre Vertragsdaten zugreifen können. Der spezielle Kundenbereich enthält alle Details zum Gasverbrauch und ermöglicht, dass die administrativen Dokumente (z.B. Rechnungen) der letzten 36 Monate eingesehen und ausgedruckt werden können. Das ständig aktualisierte Portal ermöglicht es, die Entwicklung von Arbeitspreisen, Indizes und Wechselkursen zu verfolgen und in Echtzeit über Neuigkeiten aus den Energiemärkten auf dem Laufenden zu bleiben.

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