Des services complets et sur mesure pour répondre à tous les besoins des clients

Nous donnons aux clients la possibilité de choisir la meilleure solution adaptée à leurs besoins, parmi tous les services disponibles. Nous accompagnons chaque client dès le début de la relation grâce à nos conseillers experts du marché de l'énergie avec lesquels les clients peuvent toujours communiquer directement. En outre, toutes les données peuvent être consultées et utilisées simplement via les outils de l’Espace Client dédié.

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Un conseiller à votre écoute

Un Key Account Manager dédié vous guide sur le marché de l'énergie et vous aide à définir vos besoins, gérer votre budget, saisir les opportunités et choisir le contrat le mieux adapté.

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i-ACT

i-ACT est disponible dans l'Espace Client dédié pour vous permettre de gérer les adaptations de votre prix en toute autonomie, avec une interface intuitive, des reportings détaillés et la possibilité de passer à un nouvel index de prix de manière transparente et rapide.

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Espace Client Dédié

Un Espace Client dédié est mis à disposition de tous nos clients afin qu’ils puissent à tout moment consulter et imprimer les éléments constitutifs de leur contrat : consommations de gaz, factures des 36 derniers mois, etc. Le portail, qui est tenu à jour, permet également d’être informé de l’évolution des prix de l’énergie, des principaux indices et des taux de change.

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